৫টি নতুন পন্থা – ইমেইল মার্কেটিং

ইমেইল মার্কেটিং হচ্ছে অনলাইন মার্কেটিং এর সর্বপ্রথম হাতিয়ার। একটা সময় ছিল যখন শুধুমাত্র ইমেইল পাঠানোর মাধ্যমেই কোন ব্র্যান্ড বা পণ্যের মার্কেটিং করা হতো। সময় এর সাথে সাথে মার্কেটিং পদ্ধতি ও স্থান এর অনেক পরিবর্তন এসেছে। অনেকের মতে ইমেইল মার্কেটিং কাজ করে করে না বা ইমেইল মার্কেটিং এর জন্য সময় বা অর্থ ব্যয় করা ভুল সিদ্ধান্ত হবে। এ কথা সত্যি যে, ইমেইল মার্কেটিং পূর্বের মত কাজ করে না, কিন্তু এ কথা মিথ্যা যে ইমেইল মার্কেটিং কাজ করে না। পূর্বে শুধুমাত্র একটি পদ্ধতি ছিল এবং অনলাইন বলতে মানুষ ইমেইল দেয়া নেয়া বা কিছু তথ্য খোঁজাকেই বুজতো কিন্তু সময়ের সাথে সাথে মানুষের ইন্টারনেট ব্যবহার এর পরিসীমা বৃদ্ধি পেয়েছে। এর সাথে সাথে বিভিন্নভাবে মার্কেটিং করারও সুযোগ বৃদ্ধি হয়েছে এবং সামনে আরো হবে। তাই বলে ইমেইল মার্কেটিংকে লিস্ট থেকে বাদ দিয়ে দেয়া বুদ্ধিমানের কাজ হবে না, কারণ এ কথা বলা অনেক কষ্টের যে কোন পদ্ধতি এর মাধ্যমে আপনি আপনার ব্যবসায় এর পণ্য বিক্রয় এর জন্য ক্রেতা খুঁজে পাবেন। তাই প্রথম দিকে প্রত্যেকটি পদ্ধতি এর ব্যবহার করা উচিত এবং চিহ্নিত করা উচিত কোন পদ্ধতি থেকে আপনি কেমন সাড়া পাচ্ছেন।


আপনার ইমেইল মার্কেটিং এর ইমেইলকে আরো তথ্যবহুল ও শক্তিশালী করতে এই পন্থা গুলো ব্যবহার করতে পারেন –


(এই আর্টিকেল এ নতুন কিছু বিষয় নিয়ে কথা বলা হবে, ভালো ইমেইল সাবজেক্ট, ভালো টাইটেল, ইমেইল সম্পৃক্ত ছবি ইত্যাদি বিষয় আমরা অনেকটাই জানি, তাই এ বিষয়গুলো এর সাথে আরো কি কি বিষয় যুক্ত করলে ইমেইল এর গ্রহণযোগ্যতা বাড়বে তা নিয়েই আলোচনা)


১. ভিডিও

আপনি আপনার ইউটিউব এর ভিডিও আপনার ইমেইল এর সাথে যুক্ত করতে পারেন। ভিডিও এর চাহিদা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে, তাই এর ব্যবহার আপনাকে এক ধাপ এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে। ধরুন, আপনি একজন শার্ট বিক্রেতা, নতুন কিছু শার্ট এসেছে, আপনি সেগুলোর মার্কেটিং এর জন্য ইমেইল পাঠাতে চাচ্ছেন, ইমেইল এ কিছু ছবিও আছে শার্ট এর এবং এর সাথে সাথে যুক্ত করেছেন একটি ছোট ভিডিও যেখানে নতুন শার্ট গুলোকে সুন্দর করে দেখানো হয়েছে। ছবি দিয়ে প্রেজেন্টেশন এর মত করে ভিডিও করবেন না, সরাসরি শার্ট এর ভিডিও করবেন, শার্ট খুলে দেখাবেন, প্রধান অংশ গুলো দেখাবেন। ছোট এই ভিডিও ভোক্তাকে আরো আকৃষ্ট করবে, যা আপনার বিক্রয় বাঁড়াতে সাহায্য করবে। আবার আপনি যদি কোন ইভেন্ট এর মার্কেটিং এর জন্য ইমেইল মার্কেটিং করতে চান সেক্ষেত্রে আপনি ব্যাক্তিগত ভাবে একটি ছোট ভিডিও বানিয়ে সে ইভেন্ট সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিতে পারেন, যার মাধ্যমে সহজেই টার্গেটেড অডিয়েন্স বুঝতে পারবে।


২. ছবি বা জিআইএফ (GIF)

সাধারণত আমরা প্রোডাক্ট এর ছবি দিয়ে থাকি ইমেইল এ, যদি সম্ভব হয় ছবি এর জায়গায় জিআইএফ (GIF)  দিন। একটি জিআইএফ (GIF) এর মাধ্যমে আপনি সহজেই কয়েকটি পণ্য দেখিয়ে ফেলতে পারবেন। একই জায়গা এর মাধ্যমে কয়েকটি ছবি দেখানো সম্ভব হচ্ছে। বুঝতে পারছেন, এক ঢিলে দুই পাখি।


৩. অফার

প্রত্যেক ইমেইল এ চেষ্টা করুন কিছু না কিছু অফার দিতে বা ইমেইল এর সাথে কোন কোড দেয়ার বা এ ইমেইল প্রিন্ট করে শপ এ দেখালে ডিস্কাউন্ট বা ইমেইল এ যে সব প্রোডাক্ট দেখানো হচ্ছে এর মধ্যে ২টি প্রোডাক্ট অর্ডার করলে একটি ছাড় ইত্যাদি ইত্যাদি। এর মূল উদ্দেশ্য হচ্ছে আপনার ইমেইল এর প্রতি ভোক্তার আকর্ষণ বৃদ্ধি করা, ভোক্তা এবার আপনার অফার না নিলেও আপনার পরবর্তী ইমেইল এর অপেক্ষায় থাকবেন এবং পরবর্তী অফার কি দিচ্ছেন তা দেখার জন্য আগ্রহী থাকবেন।


৪. রিভিউ

ভবিষ্যৎ মার্কেটিং অনেকটাই রিভিউ এর উপর নির্ভর করবে। যারা আপনার সার্ভিস বা পণ্য ব্যবহার করেছে তারা আপনার পণ্য সম্পর্কে কি মনে করছে এবং তারা কি পজেটিভ বলছে কিনা এর উপর অপর ব্যাক্তি নির্ধারণ করবে তিনি কি পণ্য কিনবেন নাকি কিনবেন না। এ বিষয়কে মাথায় রেখে ভোক্তাকে আপনার পণ্য বা সার্ভিস এর প্রতি আরো আকৃষ্ট করতে ইমেইল এর মধ্যে রিভিউ যুক্ত করতে পারেন। একটি ছবি এর মাধ্যমে কয়েক জনের রিভিউ একত্র করে ইমেইল এর মধ্যে দিয়ে দিতে পারেন।


৫. রেফারাল

সাধারণত ইমেইল দুই ধরণের অডিয়েন্স এর কাছে পাঠানো হয়ে থাকে। একধরণের ইমেইল পাঠানো হয়ে যারা ইতিমধ্যে সে পণ্য বা সার্ভিস গ্রহণ করেছে আর আরেক ধরণের অডিয়েন্স হচ্ছে যাকে টার্গেট করা হচ্ছে ভোক্তা হিসেবে ব্যবসায় এর সাথে যুক্ত করার জন্য। প্রথম ধরণের অডিয়েন্স এর কাছে ইমেইল এর ক্ষেত্রে আপনি রেফারাল বিষয়টি উল্লেখ করতে পারেন। যদি একজন ভোক্তা বা সার্ভিস গ্রহণকারী নতুন কোন ভোক্তাকে নিয়ে আসে তাহলে সে শতকরা হারে কোন ডিস্কাউন্ট পাবে বা কোন পয়েন্ট পাবে যা ভবিষ্যৎ এ ব্যবহার করে তিনি পণ্য ক্রয় করতে পারবেন।


মনে রাখবেন, আপনার প্রতিদ্বন্দ্বী আপনাকে অনুসরণ করছে, নতুন নতুন ব্যবসায় দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে, একই ধরণের পণ্য বা সেবা এর বিক্রেতা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে, ভোক্তা এর পছন্দ অপছন্দ প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হচ্ছে – আপনার একই ধরণের মার্কেটিং পদ্ধতি আপনার জন্য নেতিবাচক হতে পারে, তাই মার্কেটিং এ পরিবর্তন আনুন, যা আপনার ব্যবসায় এর বিক্রয় এ নতুন মাত্রা দিবে।


Moshiur Monty
Digital Marketing Trainer, Bdjobs Training.
অনুপ্রেরণা যোগাতে আমার সাথেই থাকুন ~~ https://www.facebook.com/MoshiurMontyBD/

ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কিত বাংলা আর্টিকেল পড়তে ভিজিট করুনঃ

https://moshiurmonty.com/